コールセンターは業務が煩雑化しやすく、オペレーターがこなさなければならない業務量の多さといった課題があります。 電話自動応答システム（IVR）を導入すれば、オペレーターの業務負担を軽減し業務効率化を図れるでしょう。 とは … 続きを読む 電話自動応答システム（IVR）のおすすめ14選を比較！費用相場や選び方を紹介