不動産営業でAIを活用する方法とは？活用事例とおすすめツールを紹介
不動産営業では、反響対応や追客、物件提案などにAIを活用できます。
文章作成やデータ整理をAIに任せれば、営業担当者は商談や顧客対応に時間を配分できるでしょう。
本記事では、不動産営業でAIを活用できる業務や導入手順、実際の活用事例を解説したうえで、おすすめのAIツールと選び方、注意点を紹介します。
自社でAI活用を検討する際の参考にしてください。
目次
不動産営業でのAI活用事例
以降では、不動産営業でのAI活用事例を紹介します。
- 反響対応
- 追客
- 物件提案
- 広告・集客
- 商談準備
- 商談後対応
- 営業分析
反響対応｜問い合わせ返信や来店予約の案内を効率化する
ポータルサイトやWebサイトからの問い合わせには、営業時間外に届くものも多く、対応が遅れると、他社への問い合わせや検討離脱につながる可能性があります。
AIチャットボットを使えば、問い合わせ内容に応じた一次対応や来店予約の案内を24時間自動化できるのが強みです。
夜間や休日の問い合わせにもすぐ対応できるようになるため、反応速度と顧客維持率の改善が期待できます。
定型的なやり取りをAIに任せることで、営業担当者は複雑な問い合わせや商談準備に集中できます。
追客｜顧客ごとにメールやLINEの文面を作成する
顧客ごとに検討状況や重視する条件が異なるため、追客メールも本来は一人ひとりに合わせて内容を変えることが望まれます。
AIに顧客の属性や閲覧履歴を伝えれば、ファミリー層には学区情報、単身者には通勤利便性を中心にするなど、顧客情報をもとに文面の候補を作成できます。
手作業では時間がかかる個別対応も、AIを使えば短時間で複数の顧客分をまとめて用意できます。
生成された文面は、担当者が内容を確認してから送信することが前提です。
物件提案｜顧客条件に合う物件を整理して提案する
顧客の希望条件に合う物件を、多数の物件情報の中から探し出す作業には時間がかかります。
AIに顧客の条件と物件データを照合させれば、条件に近い物件を自動で抽出し、提案候補として整理できます。
閲覧履歴などを参考に、関心がありそうな物件を提示する機能を備えたツールもあります。物件候補の抽出や整理にかかる時間を短縮できます。
広告・集客｜物件紹介文や広告文を作成する
物件ごとに紹介文や広告文を一から作成する作業は、件数が多いほど負担になります。
AIに物件の基本情報を伝えれば、特長を整理した紹介文や広告文のたたき台を短時間で作成できます。
複数のパターンを作成し、媒体や顧客層に合わせて文面の使い分けも可能です。
作成した文章は、事実と異なる表現になっていないかを確認したうえで公開します。
商談準備｜顧客情報や過去の対応履歴を要約する
商談前に、これまでの顧客とのやり取りや希望条件を確認する作業には手間がかかります。
AIに顧客情報や対応履歴を要約させることで、商談前の準備時間を短縮し、要点を確認できます。
担当者の異動や引き継ぎの際にも、過去の経緯をスムーズに共有できるのが利点です。
要約内容に誤りがないかは、商談前に担当者自身で確認しておきましょう。
商談後対応｜議事録や次回アクションを自動でまとめる
商談の内容を議事録としてまとめ、次回のアクションを整理する作業も、営業担当者の負担になりがちです。
AIによる文字起こしや要約機能を使えば、商談内容を自動でテキスト化し、決定事項や次のアクションを短時間で整理できます。
議事録作成にかかる時間が減ることで、他の顧客対応に時間を充てやすくなります。
内容はそのまま使うのではなく、必要に応じて担当者が補足しましょう。
営業分析｜成約見込みの高い顧客を抽出する
多くの見込み顧客の中から、優先的にアプローチすべき顧客を見極める作業は簡単ではありません。
過去の行動データや商談履歴をもとに、顧客の優先順位を検討するためのスコアを算出できるツールもあります。
営業担当者の勘や経験だけに頼らず、データにもとづいた優先順位づけが可能です。限られた時間を優先度が高いと判断された顧客に振り分けやすくなります。
不動産営業にAIを導入する手順
不動産営業にAIを導入する際は、段階を踏んで進めることが大切です。
以降では、不動産営業にAIを導入する手順を解説します。
- 営業課題を整理する
- AIを使う業務範囲を決める
- 小さな業務から試験導入する
- 顧客情報や物件情報の取り扱いルールを決める
- 効果を測定して活用範囲を広げる
営業課題を整理する
まずは、自社の営業現場でどのような課題があるかを整理します。
反響対応が遅れがちなのか、追客が手薄になっているのかなど、課題によって優先すべき業務は変わります。
現場の営業担当者の声を聞きながら課題を具体化しておくことで、AI導入の目的がぶれません。
課題が明確になることで、後の業務範囲の選定もスムーズになります。
AIを使う業務範囲を決める
整理した課題をもとに、AIを使う業務範囲を絞り込みます。
反響対応、追客、物件提案など、複数の業務の中から最も効果が見込める範囲から着手することが重要です。
最初から全業務にAIを導入しようとすると、現場が混乱します。範囲を絞ることで、導入後の効果も検証できます。
小さな業務から試験導入する
決めた業務範囲の中でも、まずは一部のチームや業務から試験的に導入してみましょう。
小規模な範囲で試すことで、現場での使い勝手や運用上の課題を、全社展開する前に把握できます。
試験導入で見えた課題は、本格導入前に解消しておくことが望ましいです。
現場からのフィードバックをもとに、運用方法を調整していきます。
顧客情報や物件情報の取り扱いルールを決める
AIに顧客情報や物件情報を入力する前に、社内での取り扱いルールを定めておく必要があります。
情報管理上のリスクを減らすためにも、入力可能な情報と入力禁止の情報を明確にしておきます。
利用するAIツールのデータの取り扱い方針も、あわせて確認しておきましょう。
ルールが曖昧なまま導入すると、担当者ごとに対応がばらついてしまいます。
効果を測定して活用範囲を広げる
対応時間や作業時間、反響への返信時間など、AI導入前後で比較できる指標を確認します。
数値で効果を確認できれば、他の業務やチームへ活用範囲を広げる判断ができます。
効果が見えにくい場合は、運用方法やAIに与える情報を見直しましょう。
段階的に活用範囲を広げていくことで、無理のないAI導入を進められます。
不動産営業におすすめのAIツール7選
以降では、不動産営業におすすめのAIツールを紹介します。
- Chat管理人
- 買主追客ロボ
- SRE AI査定CLOUD
- AI査定プラス
- knock knock AI
- つくるAI
- ITANDI 売買 PropoCloud
Chat管理人
| 提供企業 | GOGEN株式会社 |
| 主な機能 | ・入居者からの管理規約・設備・各種申請書に関する問い合わせへのAI自動回答 ・24時間365日対応のチャットサービス ・LINEをインターフェースとして利用できる「Chat管理人 LINE版」の提供 |
| 料金 | 要問い合わせ |
| 導入企業例 | 要問い合わせ |
| 公式URL | https://chatkanri.com/ |
Chat管理人は、GOGEN株式会社が提供する、マンション管理会社・デベロッパー・管理組合向けに特化したAIチャットサービスです。
ChatGPT（GPT-4o）を活用し、管理規約・設備マニュアル・各種申請書などを読み込ませることで、入居者からの問い合わせに自動対応します。
質問から回答生成まで平均5秒程度と高速で対応しています。LINEアプリ上から利用できる「Chat管理人 LINE版」も提供しており、入居者は新規ID登録不要でサービスにアクセス可能です。
管理会社側も自社サーバーの構築・維持が不要なため、低コスト・スピーディな導入を実現しています。不動産営業においても、24時間対応による顧客満足度の向上や、問い合わせ対応にかかる人的コストの大幅削減が期待できるツールです。
買主追客ロボ
| 提供企業 | エステートテクノロジーズ株式会社 |
| 主な機能 | ・AIによる希望条件マッチング物件の自動配信（追客自動化） ・ホット顧客リスト（購入意欲の高い顧客の可視化・優先順位付け） ・価格偏差値・AI推定賃料・利回りなど独自コンテンツの配信 |
| 料金 | 要問い合わせ |
| 導入企業例 | ・上場企業を含む不動産事業者（社名：要問い合わせ） |
| 公式URL | https://www.estate-tech.co.jp/enterprise-services/ai-follow-up-buyers/ |
買主追客ロボは、エステートテクノロジーズ株式会社が提供する、不動産営業の追客業務を自動化するAIツールです。
顧客の希望条件に合致した物件情報をAIが自動で選定・配信するため、休眠顧客の掘り起こしから反響獲得まで、人的リソースをかけずに追客を完結できます。
配信メールには、AI推定賃料・利回りなど独自データを添付しており、購入意欲が高い状態での問い合わせを生みやすい点が特徴です。
料金は反響課金型で、反響がなければ基本料金が発生しないコスト構造も、導入ハードルを下げるポイントのひとつです。
SRE AI査定CLOUD
| 提供企業 | SRE AI Partners株式会社 |
| 主な機能 | ・AIによる不動産価格の自動査定 ・取引事例比較法・収益還元法対応の査定書作成（収益還元法はオプション） ・査定書デザインのカスタマイズ |
| 料金 | 要問い合わせ |
| 導入企業例 | ・みずほ銀行（不動産価格推定エンジン活用） ・三井住友トラスト不動産（AI不動産査定サービス連携） ・その他延べ5,000社以上（SRE CLOUD全体、2026年3月時点） |
| 公式URL | https://sre-ai-partners.co.jp/service/srecloud/aisateicloud/ |
SRE AI査定CLOUDは、SRE AI Partners株式会社が提供する、不動産営業向けのAI査定クラウドサービスです。
独自開発の不動産価格推定エンジンを活用し、従来の査定業務を短縮できます。マンションだけでなく、個別性の高い土地・戸建にも対応しており、日当たりや眺望といった定性情報も反映した高精度な査定が可能です。
取引事例比較法・AI査定に加え、収益還元法（オプション）にも対応しているため、売却仲介から購入仲介まで幅広いシーンで活用できます。査定書のデザインカスタマイズ機能により、自社ブランドに合わせた資料作成が可能で、みずほ銀行や三井住友トラスト不動産など、大手金融・不動産企業での導入実績もあります。
AI査定プラス
| 提供企業 | 株式会社コラビット |
| 主な機能 | ・自社サイトへのAI査定機能のボタン設置（埋め込み） ・マンション・戸建・土地のAI価格推定 ・売却検討者の反響獲得・追客支援 |
| 料金 | 月額10,000円〜（対応エリアにより異なる） |
| 導入企業例 | 要問い合わせ |
| 公式URL | https://bservice.collab-it.net/service/ai-assessment-plus |
AI査定プラスは、株式会社コラビットが提供する不動産会社向けのAIツールです。ボタンを自社サイトに設置するだけでAI査定機能を導入できる手軽さが特徴で、専門的なシステム開発の知識がなくても運用を始められます。
査定対象はマンション・戸建・土地と幅広く、全国エリアに対応しています。取引事例や公示価格などのデータをもとにAIが価格を自動推定するため、来店前の段階から売却検討者へ具体的な価格感を提示することが可能です。
売却意欲の高い見込み顧客からの反響獲得につながる点が、不動産営業における追客・媒介契約獲得の効率化に直結します。
knock knock AI
| 提供企業 | SAMURAI ARCHITECTS |
| 主な機能 | ・AIによる家具自動配置（ホームステージング） ・6種類のインテリアスタイル選択（ラグジュアリー、コースタル、インダストリアル、ノルディック、ミッドセンチュリー、モダン） ・リビング・ダイニング・ベッドルーム・書斎に対応 ・PC・タブレット・スマートフォンでの利用 |
| 料金 | ・Free：0円／月（6クレジット、ウォーターマーク付き） ・Basic：12,100円／月・税込（50クレジット、商用利用可） ・Pro：60,500円／月・税込（300クレジット、商用利用可） ・Enterprise：要問い合わせ（500クレジットから、独自サーバー設置・セキュリティ対応） ・都度払い：3,500円／9クレジット（9枚分） |
| 導入企業例 | ・要問い合わせ |
| 公式URL | https://www.knock-knock-ai.com/ |
knock knock AI（ノックノックAI）は、SAMURAI ARCHITECTSが提供する、不動産物件写真にAIが自動で家具を配置するホームステージングサービスです。
操作はシンプルで、物件写真をアップロードし「部屋の種類」と「家具スタイル」を選ぶだけ。平均30秒でステージング画像が生成され、商談中にその場でお客様へ提示することも可能です。専門知識は不要なため、営業担当から設計担当まで、誰でも即日から活用できます。
料金は1枚あたり約242円（Basicプラン換算）から利用でき、低コストで導入できる点が強みです。
つくるAI
| 提供企業 | つくるAI株式会社 |
| 主な機能 | ・物件概要書・レントロールのAI自動読み取り・整理 ・登記・公図・法令制限の調査、周辺類似事例の自動収集 ・査定・キャッシュフロー試算・提案資料の一元出力 |
| 料金 | 要問い合わせ |
| 導入企業例 | 要問い合わせ |
| 公式URL | https://tsukuru-ai.co.jp/chukai_pack |
「つくるAI 仲介パック」は、収益物件の売買仲介・買取再販業務を対象に、2026年7月にリリースされたAI支援サービスです。トグルホールディングス株式会社傘下のつくるAI株式会社が提供しており、「不動産・建築・金融をひとつのデジタルインフラにする」というミッションのもと開発されました。
物件概要書やレントロールをアップロードするだけで、AIエージェントが物件情報の整理・登記調査・周辺事例収集から査定・キャッシュフロー試算・提案資料作成までをワンストップで代行します。これまで手作業で行っていた複数工程を同一画面で完結できるため、初動対応にかかる時間を大幅に削減できます。
また、自社の投資基準や提案フォーマットに合わせたカスタマイズにも対応しており、担当者の経験に依存しがちだった査定・提案の判断基準をチーム全体で標準化・共有できる点も大きな特徴です。若手育成の負担軽減や、提案品質のばらつき解消にも効果が期待できます。
ITANDI 売買 PropoCloud
| 提供企業 | イタンジ株式会社 |
| 主な機能 | ・顧客・物件情報の一元管理 ・買主・売主への自動メール配信（ステップ配信） ・AI査定書の自動作成 ・優先顧客のリスト化・対応履歴の可視化 ・不動産ポータルサイトからの問い合わせ一括管理 |
| 料金 | 要問い合わせ |
| 導入企業例 | ・大成有楽不動産販売 ・日住サービス（全16店舗） |
| 公式URL | https://service.itandi.co.jp/services/baibai |
ITANDI 売買 PropoCloudは、不動産売買仲介会社向けに特化した営業支援ツールです。買主・売主の顧客情報や物件情報、対応履歴を一元管理しながら、ポータルサイトからの問い合わせも集約して管理できます。
最大の特徴は、独自の物件データベースを活用した自動追客機能です。顧客の希望条件や行動履歴をもとに、適切なタイミングで物件情報をメール配信するため、営業担当者に代わって継続的なフォローが可能になります。対応漏れを防ぎながら、限られたリソースで多くの顧客へアプローチできる点が支持されています。
また、地域・時点補正を反映したAI査定書の自動作成機能も搭載しており、査定報告書の作成工数を大幅に削減し、顧客への提案スピード向上に直結します。
不動産営業でAIツールを選ぶときのポイント
不動産営業向けのAIツールは、機能や得意分野が製品ごとに異なります。
以降では、不動産営業でAIツールを選ぶときのポイントを解説します。
- 自社の営業課題を解決できる機能があるか
- 不動産営業で使いやすい操作性か
- 既存のCRMやSFAと連携できるか
- 顧客情報を安全に扱えるセキュリティ対策があるか
- 導入費用と業務削減効果が見合うか
- 導入後のサポート体制が整っているか
自社の営業課題を解決できる機能があるか
AIツールを選ぶ際は、自社が抱える営業課題を解決できる機能があるかを確認しましょう。
反響対応を効率化したいのか、追客を強化したいのかなど、目的に直結する機能を優先して比較することが重要です。
多機能なツールほど便利に見えますが、使わない機能が多いと費用対効果が合わなくなります。
自社の課題に照らして、必要な機能を見極めましょう。
不動産営業で使いやすい操作性か
どれだけ機能が充実していても、現場の営業担当者が使いこなせなければ定着しません。
操作画面がシンプルで、パソコンの操作に不慣れな担当者でも扱いやすいかを、導入前に確認しておくことが大切です。
無料トライアルやデモがあれば、実際の業務に近い形で操作感を試しておきましょう。
導入前に現場の担当者にも操作してもらい、実際の業務フローで利用できるか確認しましょう。
既存のCRMやSFAと連携できるか
すでにCRMやSFAで顧客情報や物件情報を管理している場合、既存システムと連携できるかを確認しましょう。
連携できるツールであれば、情報を二重に入力する手間が減り、業務全体の効率化につながります。
逆に連携できないツールを選ぶと、システム間でのデータ移行や入力の手間が増えてしまいます。
自社で使っているシステムとの相性を、導入前に確認しておくと安心です。
顧客情報を安全に扱えるセキュリティ対策があるか
不動産営業では、顧客の個人情報や物件情報など機密性の高い情報を扱います。
通信の暗号化やアクセス権限の設定など、セキュリティ対策の内容を確認したうえでツールを選びましょう。
データの保存場所や保存期間についても、利用規約で確認しておくことが望ましいです。
情報管理に不安がある場合は、社内の情報システム担当にも相談しましょう。
導入費用と業務削減効果が見合うか
AIツールの料金体系は、無料プランから月額数千円、法人向けの個別契約までさまざまです。
導入費用に対して、対応時間や入力作業など、どの業務をどの程度削減できそうかを確認しましょう。
利用人数や機能の範囲によって料金が変わるツールもあるため、総額で比較しましょう。
費用対効果を見極めることで、無理のない範囲でAIを活用できます。
導入後のサポート体制が整っているか
AIツールは導入して終わりではなく、運用を続けながら活用方法を改善していくことが重要です。
導入時のサポートや、トラブル時の問い合わせ対応が整っているかを確認しましょう。
特に不動産業界特有の使い方についてサポートを受けられるかは、確認しておきたいポイントです。
サポート体制の充実度も、長期的な活用を左右します。
不動産営業でAIを活用する際の失敗例
AIの導入がうまくいかないケースにも、共通したパターンがあります。
以降では、不動産営業でAIを活用する際の失敗例を解説します。
- AIの導入が目的になっている
- 現場で使いこなせずに定着しない
- データの整備が間に合わない
AIの導入が目的になっている
AIを導入すること自体が目的になってしまうと、現場の課題解決にはつながりません。
何を解決するためにAIを使うのかが曖昧なまま導入すると、機能を使いこなせずに費用だけがかかってしまいます。
導入前に、解決したい課題と期待する効果を明確にしておくことが重要です。
目的が定まっていれば、必要な機能やツールの選定もぶれません。
現場で使いこなせずに定着しない
新しいツールを導入しても、現場の営業担当者が使いこなせなければ定着しません。
操作が複雑だったり、既存の業務フローと合わなかったりすると、次第に使われなくなってしまいます。
導入前に現場の意見を聞き、実際の業務に合った運用方法を検討しておくことが大切です。
使い方の研修や、わかりやすいマニュアルの整備も定着を後押しします。
データの整備が間に合わない
AIの分析結果は、入力データの正確性や網羅性、更新状況などの影響を受けます。
古い情報や誤ったデータが含まれていると、分析結果や物件提案にも影響する可能性があります。
既存のデータが分散している場合は、導入前にある程度整理しておく必要があります。
データ整備には時間がかかることを見込んで、導入スケジュールを立てましょう。
不動産営業でAIを活用する際の注意点
AIは不動産営業に役立つ一方で、業界特有のリスクにも注意が必要です。
以降では、不動産営業でAIを活用する際の注意点を紹介します。
- 顧客の個人情報や機密情報を安易に入力しない
- 物件情報や法律に関する内容は人が必ず確認する
- 物件広告の表示ルールに違反しないよう確認する
- 成約済み物件や募集終了物件を誤って案内しない
- AIだけに判断を任せず営業担当者が最終判断する
- 社内でAI利用のルールを決めておく
顧客の個人情報や機密情報を安易に入力しない
不動産営業では、顧客名や連絡先、資産状況などの個人情報を扱う場面が多くあります。
これらの情報をAIツールに入力する際は、利用規約やデータの取り扱い方針を確認したうえで、入力してよい範囲を判断しましょう。
入力した情報がAIサービス側の学習データに利用される可能性があるツールも存在するため、注意が必要です。
不安がある場合は、個人が特定される情報を伏せた状態で利用するといった工夫も有効です。
物件情報や法律に関する内容は人が必ず確認する
AIは、物件の広さや設備など事実と異なる内容をもっともらしく生成することがあります。
特に物件の権利関係や契約条件、法律に関わる内容は、宅地建物取引士など専門知識を持つ担当者が確認する体制を整えておくことが重要です。
誤った情報を顧客に伝えてしまうと、トラブルや信頼低下につながるおそれがあります。
AIの出力はたたき台として扱い、最終的な内容の正確性は人が担保しましょう。
物件広告の表示ルールに違反しないよう確認する
不動産広告には、不動産の表示に関する公正競争規約など、業界で定められた表示ルールがあります。
AIが作成した広告文や紹介文をそのまま使うと、誇大な表現や根拠のない表示になってしまうことがあるため、公開前の確認が欠かせません。
特に価格や設備、周辺環境に関する表現は、事実にもとづいているかを確認する必要があります。
広告表示に不安がある場合は、社内の広告審査担当者などにも確認してもらいましょう。
成約済み物件や募集終了物件を誤って案内しない
AIが参照する物件データが更新されていないと、成約済みや募集終了の物件を顧客へ案内する可能性があります。
物件情報を扱うAIツールを使う際は、物件データが最新の状態に保たれているかを定期的に確認しましょう。
特に広告として掲載を継続した場合は、「おとり広告」に該当するおそれもあるため注意が必要です。
物件情報の更新日や成約状況を確認し、最新情報を参照できる運用を整えましょう。
AIだけに判断を任せず営業担当者が最終判断する
AIは顧客データの整理や分析を支援できますが、データに含まれていない事情や顧客の意向まで正確に反映できるとは限りません。
成約見込みのスコアリングや物件提案の内容は、あくまで参考情報として扱い、最終的な判断は営業担当者が行うことが重要です。
AIの分析結果を参考情報として利用し、顧客への提案内容は担当者が確認・調整する運用が必要です。
社内でAI利用のルールを決めておく
担当者ごとにAIの使い方が異なると、情報管理や対応品質にばらつきが出てしまいます。
どの業務でAIを使ってよいか、入力してよい情報の範囲はどこまでかを、社内であらかじめルール化しておくことが望ましい対応です。
ルールを明文化しておくことで、担当者も安心してAIを活用できます。
運用しながら、必要に応じてルールを見直していくことも大切です。
不動産営業でAIを活用する際によくある質問
不動産営業でのAI活用について、よく寄せられる質問をまとめました。
- 不動産営業の仕事はAIに代替される？
- 不動産営業で無料のAIツールは使える？
- AIに顧客情報を入力しても問題ない？
- AIを導入するには専門的な知識が必要？
- 不動産営業ではどの業務からAIを導入するとよい？
不動産営業の仕事はAIに代替される？
反響対応や文章作成、情報整理などではAIによる自動化が進む可能性があります。
一方、顧客の意向確認や契約条件の調整、重要事項の確認などでは、人による対応が重要です。
不動産営業の仕事がすべてAIに置き換わるというよりも、AIが定型業務を担い、営業担当者がより専門性の高い業務に集中する形に変わっていくと考えられます。
AIをどう使いこなすかが、今後の営業力を左右するポイントになります。
不動産営業で無料のAIツールは使える？
ChatGPTやGeminiなど、無料で利用できるプランを提供している生成AIサービスもあります。
無料プランでも文章作成や情報整理など、基本的な業務の効率化には活用できますが、利用回数や機能に制限があることが一般的です。
本格的に業務で活用する場合は、有料プランへの切り替えが必要になるケースが多くなっています。
まずは無料プランで自社の業務に合うかを試してから、導入を判断するとよいでしょう。
AIに顧客情報を入力しても問題ない？
利用するAIツールによって、入力した情報の取り扱い方針は異なります。
個人情報や機密性の高い情報を入力する際は、利用規約やデータの取り扱い方針を事前に確認し、入力してよい範囲を社内で決めておくことが重要です。
法人向けプランでは、入力データが学習に利用されない設定を選べるツールもあります。
不安がある場合は、個人が特定される情報を伏せて利用する方法も検討しましょう。
AIを導入するには専門的な知識が必要？
ChatGPTやGeminiなど、多くの生成AIツールは専門知識がなくても直感的に操作できるよう設計されています。
プログラミングの知識がなくても、基本的な文章作成や要約であれば、日本語で指示できるサービスもあります。
CRMやSFAと連携する高度な活用を目指す場合は、情報システム部門などのサポートがあるとスムーズです。
まずは身近な業務からAIを使い始め、徐々に活用範囲を広げていくとよいでしょう。
不動産営業ではどの業務からAIを導入するとよい？
AI導入の第一歩としては、比較的定型化できる業務から始めることをおすすめします。
文章の下書きや議事録の要約など、対象範囲を限定でき、導入前後の作業時間を比較できる業務から試す方法があります。
小さな範囲で効果を確認できたら、追客や物件提案など、他の業務にも徐々に活用範囲を広げていきましょう。
自社の課題に合わせて優先順位を決めることが、導入を成功させるポイントです。
AIを活用した営業効率化ならディグロス
不動産営業でAIを活用し、営業活動を効率化したい場合は、株式会社ディグロスにお任せください。
当社は、2,000社以上の支援実績と年間3,400プロジェクト以上の実績を持ち、AIと営業支援のノウハウを組み合わせて企業の営業課題をサポートしています。
なかでも「AIテレアポ」は、AIが顧客リストへの架電から受付との通話までを自動化し、担当者につながる可能性の高い通話を選別してオペレーターへ引き継ぐサービスです。
物件提案や商談など、人が対応すべき業務に営業担当者が集中できます。
不動産営業にAIを取り入れ、架電業務の効率化や営業リソースの最適化を図りたい企業様は、ぜひ一度ご相談ください。
まとめ：不動産営業でAIを活用して業務効率と営業力を高めよう
不動産営業では、反響対応や追客、物件提案、社内業務の効率化など、幅広い場面でAIを活用できます。
導入する際は、自社の営業課題を明確にしたうえで、小さな業務から試験的に始め、効果を確認しながら活用範囲を広げていくことが大切です。
顧客情報の取り扱いや物件情報の正確性には注意しながら、AIと営業担当者がそれぞれの強みを活かせる体制を整えていきましょう。
