営業代行の導入事例10選！成功事例からわかる効果や活用方法を解説

営業代行の導入を検討しているものの、本当に効果があるのかどうかや、自社に合ったサービスなのかと悩んでいる方は多いのではないでしょうか。

本記事では、株式会社ディグロスの実際の導入事例をもとに、営業代行によってどのような成果が得られるのかをわかりやすく解説します。

導入前の課題や活用方法も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

営業代行の導入前によくある課題

営業代行を導入するにあたって、多くの企業が共通した悩みを抱えています。

たとえば、以下のような声がよく聞かれます。

「営業担当者が少なく、新規開拓に手が回らない……」
「採用・育成にコストがかかりすぎる……」
「どのようにアプローチすればいいかわからない……」

また、既存顧客の対応に追われて新規営業が後回しになるケースも少なくありません。

こうした課題を抱えたまま営業活動を続けると、売上の伸び悩みや機会損失につながります。

営業代行はこのような課題を解消する手段のひとつとして、多くの企業に活用されています。

営業代行の導入事例10選

以降では、株式会社ディグロスのさまざまな業界・業種における営業代行（テレアポ代行）の実際の導入事例を10社紹介します。

各事例のアプローチ方法や成果をぜひ参考にしてください。

テレアポ率3.0%・100件のアポイントで15件受注！AI電話自動応答システム提供会社様の導入事例

IT・システム業界のAI電話自動応答システム提供会社様の事例です。

コールセンターをはじめとした電話業務が発生する業界に対し、業務効率化の観点からアプローチ。AI対応の品質の高さや、従来のアナログ対応と比べたコスト・工数の削減メリットを訴求し、全国を対象にテレアポ代行を実施しました。

月間10件のアポイント獲得を目標に運用した結果、テレアポ率3.0%・アポイント100件・案件受注15件（見込み8件含む）という成果を達成しています。

AI電話自動応答システム提供会社様のテレアポ事例の詳細はこちら

アポイント80件・7件受注！ハイクラス人材特化型人材紹介会社様の導入事例

人材サービス（派遣・紹介）業界の事例です。

経営戦略・コンサルタント・専門士業・不動産開発・施工管理など、ハイクラス人材の採用ニーズを持つ企業をターゲットに、全国規模でテレアポ代行を実施。現状の採用課題や求めるスキルのヒアリングを行いながら、他社への紹介実績も交えて訴求しました。

月間20件のアポイント獲得を目標に運用し、テレアポ率2.5%・アポイント80件・案件受注7件の結果を残しています。

ハイクラス人材特化型人材紹介会社様のテレアポ事例の詳細はこちら

稼働中で受注5社・見込み5社！AI人材育成研修提供会社様の導入事例

教育・研修業界のAI人材育成研修提供会社様の事例です。

AI人材を採用している企業・上場会社・学校の人事・経営企画・新規事業関連部署に対して、全国規模でアプローチしました。

現状の研修課題をヒアリングしながら、コストメリットや他社事例を訴求し、商談アポイントをテレアポ代行にて獲得。

月間10件のアポイントを目標に、テレアポ率2.0%・アポイント40件（稼働中）・案件受注5社（受注見込み5社）という成果を上げています。

AI人材育成研修提供会社様のテレアポ事例の詳細はこちら

月間50件のアポイント獲得！助成金コンサルティング会社様の導入事例

助成金申請手続きを一括サポートするサービスを展開する会社様の事例です。

助成金の対象でありながら「知らない・よく分からない・手続きが大変そう」と感じている企業の課題に訴求し、興味を持つ企業への商談アポイントを全国規模で獲得。

月間50件というハイペースなアポイント獲得目標を設定し、テレアポ代行によって安定的に商談機会を創出しています。

助成金コンサルティング会社様のテレアポ事例の詳細はこちら

特定ターゲットへの精密アプローチでアポイント獲得中！YouTube動画広告運用コンサルティングの導入事例

広告・マーケティング業界の事例です。

特定のYouTubeチャンネルを視聴しているユーザー層に向けた動画広告出稿を提案するサービスで、趣味や嗜好性がマッチしやすいBtoC向けサービス展開企業の広告担当者をターゲットに、全国規模でテレアポ代行を実施しました。

テレアポ率1.8%・月間20件のアポイント獲得を目標に稼働中で、案件受注1件（稼働中）の実績を積み上げています。

YouTube動画広告運用コンサルティングのテレアポ事例の詳細はこちら

テレアポ率4.5%・100件のアポイントで15件受注！英語教材出版会社様の導入事例

教育・研修業界の事例です。小学生・中学生向け英語教材の取り扱い提案を目的に、関東・関西の小学校・中学校をターゲットにテレアポ代行を実施しました。

長年の販売実績とノウハウをもとに「親しみやすい英語教材」としての魅力を訴求し、月間15件のアポイント獲得を目指しました。

結果として、テレアポ率4.5%・アポイント100件・案件受注15件と、高いアポイント率で大きな成果を上げた事例です。

英語教材出版会社様のテレアポ事例の詳細はこちら

テレアポ率2.8%・70件のアポイントで6件受注！医療職専門採用代行会社様の導入事例

人材サービス業界の事例です。

医師・看護師などの医療職人材の採用ニーズを持つ100床以上の病院に対し、全国規模でテレアポ代行を実施。不足人数や採用希望時期、求めるスキルのヒアリングを行いながら他社の採用実績も交えて訴求し、商談アポイントを獲得しました。

月間20件のアポイントを目標に、テレアポ率2.8%・アポイント70件・案件受注6件の成果を達成した事例です。

医療職専門採用代行会社様のテレアポ事例の詳細はこちら

累計256件のアポイントで108社受注！クラウド型防犯カメラ提供会社様の導入事例

クラウド型防犯カメラを提供する会社様の事例です。

POSレジ連携機能や工事不要の手軽な導入が強みのサービスを、1都3県・関西・北陸エリアの飲食店・各種販売店を中心に展開。競合との差別化・価格帯・導入後の活用事例などを訴求し、テレアポ代行にて商談アポイントを獲得しました。

合計月間60件のアポイントを目標に稼働中で、テレアポ率2.9%・累計アポイント256件・案件受注108社（受注見込み15社含む）という圧倒的な実績を残しています。

クラウド型防犯カメラ提供会社 様のテレアポ事例の詳細はこちら

アポ率3.8%・90件のアポイントで25社受注！英語学習アプリサービス会社様の導入事例

英語学習アプリを提供する会社様の事例です。

英語学習を実施中または導入計画のある企業の研修担当者に対し、一都三県のエリアを対象にテレアポ代行を実施。具体的な機能や効果事例、アプリのデモ紹介を訴求ポイントとしてアポイントを獲得し、月間30件の商談機会を創出しました。

アポ率3.8%・累計アポイント90件（稼働中）・受注25社（成約見込み8社含む）という高い受注率を誇る事例です。

英語学習アプリサービス会社 様のテレアポ事例の詳細はこちら

アポイント80件・21社受注！人材派遣サービス提供会社様の導入事例

人材サービス（派遣・紹介）業界の事例です。

事務員・店舗接客スタッフ・軽作業スタッフの人材派遣を提案するサービスで、一都三県・大阪府・福岡県を対象にWeb商談形式でテレアポ代行を実施。

採用希望時期や業務内容・時給目安のヒアリングをし、現状の採用課題や費用対効果、他社への紹介事例を訴求し、人材派遣ニーズのある企業への商談アポイントを獲得しました。

月間20件のアポイント獲得を目標に稼働中で、テレアポ率1.8%・累計アポイント80件・案件受注21社という成果を上げています。

人材派遣サービス提供会社 様のテレアポ事例の詳細はこちら

営業代行の導入事例からわかる主な効果

以降では、導入事例からわかる営業代行の主な効果を5つに整理して解説します。

• 短期間でのアポイント獲得数の増加
• 商談数や受注率の向上
• サービス利用継続率の向上
• 最短での営業人材の確保と営業組織の構築
• 採用・育成コストの削減

短期間でのアポイント獲得数の増加

営業代行を活用する最も大きなメリットのひとつが、短期間でアポイントを増やせることです。自社で営業担当者を育てる場合、即戦力になるまでに時間がかかります。

一方、営業代行はすでにスキルを持ったスタッフがすぐに動けるため、導入後すぐにアポイント獲得が期待できます。

今回ご紹介した事例でも、稼働開始から短期間で月間10〜50件ものアポイントを獲得しているケースが多く見られました。

新規開拓を急ぎたい企業にとって、スピード感は大きな魅力です。

商談数や受注率の向上

営業代行によってアポイント数が増えると、自然と商談数も増加します。

さらに、質の高いアポイントを獲得できれば受注率の向上にもつながります。事例の中には、アポイント100件に対して15件の受注を達成したケースや、テレアポ率4.5%という高い数字を記録したケースもありました。

ターゲットの選定やトークスクリプトの工夫によって、ただ量を増やすだけでなく、商談の質を高めることができるのも営業代行の強みです。

サービス利用継続率の向上

営業代行は、単発の新規獲得だけでなく、継続的な営業活動のサポートとしても有効です。

安定したアポイント供給が続くことで、営業活動のリズムが生まれ、顧客との関係構築もしやすくなります。

実際に今回ご紹介した事例の多くは、現在も継続して稼働中です。成果が積み重なるにつれて営業の仕組みが整い、サービス自体の利用継続にもつながっています。

長期的な視点で営業力を強化したい企業にとっても、営業代行は有力な選択肢です。

最短での営業人材の確保と営業組織の構築

自社で営業組織を一から立ち上げるには、採用・研修・マネジメントと多くのステップが必要です。営業代行を活用すれば、こうしたプロセスを省いて、すぐに営業活動をスタートできます。

経験豊富なスタッフがチームとして動くため、実質的に営業組織を即日確保できるイメージです。

特に、新サービスの立ち上げ期や人員不足のタイミングに営業代行を活用することで、機会損失を防ぎながら事業を前進させられます。

採用・育成コストの削減

営業担当者を採用・育成するには、求人広告費・面接コスト・研修費など、多くのコストがかかります。

それに対して営業代行は、必要な期間だけ必要な分だけ活用できるため、固定費を抑えやすいのが特徴です。

また、採用がうまくいかないリスクや、育成途中での離職リスクも回避できます。

事例の中でも、コスト面のメリットを訴求ポイントとして活用し、アポイント獲得につなげているケースが複数見られました。

成約率30%以上・リピート率94.6%！営業代行ならディグロス

株式会社ディグロスでは、成約率30%以上・リピート率94.6%を誇る営業代行会社として、これまでに1,000社以上の営業支援を行ってきました。

コール前の徹底した事前調査により、精度の高いアプローチを実現し、成約につながるアポイントを創出しています。

また、コミット達成率94.9%以上と、安定した成果を出せる体制も強みです。営業・商談経験者を中心とした自社スタッフが対応し、戦略設計から改善まで一貫してサポートいたします。

大手企業からニッチ業界まで幅広く対応できる柔軟性により、多くのお客様から継続的にご依頼いただいています。まずはお気軽にご相談ください。

まとめ：営業代行の導入事例を参考に自社の営業活動を強化しよう

この記事で紹介した事例からもわかるように、営業代行はさまざまな業界・サービスで成果を上げています。

アポイント獲得数の増加・受注率の向上・コスト削減など、自社の課題に合った形で活用することが成功のポイントです。

営業リソースの不足や新規開拓に悩んでいる方は、ぜひ一度ディグロスにご相談ください。